Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u spikesandsparrow.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, wanneer u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden' volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens met inbegrip van uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
- Webbakens', 'tags' en 'pixels' zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de Site bladert.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers of andere betalingsgegevens), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke informatie", hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de Site zijn geplaatst (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het aan u verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
Met u te communiceren;
Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site browsen en met de Site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en -gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.
UW RECHTEN
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie zal worden doorgegeven buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACT
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via service@spikesandsparrow.com of per post via onderstaande gegevens:
De Vlasman 22C, Dodewaard, GE, 6669 ND, Nederland